日常生活中,到了就餐時間,顧客到店就餐可能會面臨排隊的情況,為了讓用戶的到店就餐體驗進一步完善,點餐排號小程序開發應運而生。
隨著生活節奏的加快,時間都是擠出來的,對于餐飲消費者而言,他們追求的消費方式是追求更便捷的點餐方式,如果通過手機軟件自助點餐,用戶可根據自己喜愛的食物進行選擇,可根據排隊人數合理安排用餐時間,從而避免浪費時間;從餐廳的角度出發,點餐排號小程序開發讓用戶服務員可使用系統確定用戶的菜單和桌號,一方面避免手動錄入出錯的可能,另一方面方便確認可用餐位以及用戶的用餐進度;餐廳管理人員可根據歷史用餐記錄,從而智能推出特色菜,調度后廚菜品加工順序,縮短上餐時間,提高客戶滿意度。

針對用戶體驗方面,點餐排號小程序開發讓用戶可以通過手機客戶端了解餐廳當前的排隊情況,如果排隊時間很長的話,會影響到用戶的用餐心情;實時為用戶提供餐廳的人員就餐情況以及排隊情況,以用戶體驗為重點進行針對性的功能服務版塊進行小程序開發。
點餐排號開發需要具備哪些需求?
1、周邊餐廳信息查看
用戶通過點餐排號小程序在手機上了解餐廳的相關信息內容,包括餐廳的口碑、餐廳的規模或者是內部照片等等,以便于用戶了解就餐地點諸多信息。
2、線上預約排號功能
排隊等號的過程通過客戶端能夠進行簡化,以線上平臺來進行預約排號,可以清楚地了解當前排號情況,讓用戶能夠通過實時更新的數據決定如何安排等待時間。
3、二維碼點餐功能
用戶在就餐前的點餐,同樣可以經過掃描二維碼來獲取商店的餐飲商品信息,改變了傳統的點餐方式,每個二維碼對應著每個不同的餐桌,用戶需要點餐或者加點都可以在手機進行操作。